关于2020赛季会员卡(套票)解决方案的公告

关于2020赛季会员卡(套票)解决方案的公告

2021-04-17 17:55

  广大球迷朋友:

  根据中国足协、职业联盟筹备组的安排,2021赛季中超联赛将于4月20日举行,采取分阶段赛会制形式,广州队被分在广州赛区。新赛季中超联赛向观众开放的比赛场次,将由赛事主办方按照疫情防控要求选定,并负责票务销售等工作。

  为进一步做好服务,经俱乐部研究决定,现将广州队2020赛季会员卡(套票)解决方案公布如下:

  一、关于2020赛季会员卡(套票)

  (一)拟继续持有2020赛季会员卡(套票)的球迷,俱乐部将保障原有权益延续至2022赛季使用;

  (二)拟不再继续持有2020赛季会员卡(套票)的球迷,俱乐部将继续开放绿色通道,办理退票事宜。

  二、关于绿色通道及退票办理

  (一)  时间:2021年4月16日至5月15日期间,逢周二、周五、周六10:00—17:00,现场办理退票;

  (二)  地点:广州足球俱乐部会员服务站(广州天河体育中心环场东侧,原球迷商品形象店东门店);

  (三)  温馨提示:1、需退票球迷,请携带  本人身份证原件、2020赛季会员卡(套票)原件及银行卡原件(请提前确认好银行卡开户行信息,以便后期退款到账),在上述指定时间内前往上述指定地点办理; 2、球迷办理退票后,不再享受2020赛季会员卡(套票)权益;

  (四)  咨询热线:

  电话:18102782131、020-38658600

  服务时间:周一至周五09:00—12:00 14:00—17:00

  三、此公告最终解释权归广州足球俱乐部所有

  再次感谢广大球迷对俱乐部工作的充分理解与大力支持,衷心希望大家一如既往支持广州队,同袍一心,再创辉煌。

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